Bit Mobile

Es la plataforma online de Bit que permite llevar a cualquier lugar las principales funcionalidades de Bit ERP:

  • Tome pedidos y realice ventas en el domicilio del cliente.

  • Conozca su stock disponible en tiempo real al momento de la venta.

  • Facture de Forma Electrónica (BitFE) cumpliendo con los requisitos de DGI.
  • Consulte estados de cuenta, límites de crédito e informes de deuda.
  • Solicite autorizaciones sobre documentos por límite de crédito, crédito vencido, suspendido o descuentos.
  • Diseñe hojas de ruta para ordenar las visitas a sus clientes y el trabajo de sus vendedores.
  • Obtenga informes de venta y de la no-venta.
  • Incorpore puntos de venta móviles dentro de su showroom o tienda.

Soporte al usuario: Estilo BIT

En Bit siempre nos definimos como socios y no proveedores de nuestros clientes. Es por ello que nos hemos diferenciado en lo que hemos definido hace 45 años como el “Estilo de Servicio Bit”. Esto implica un involucramiento total, tanto con las visiones a largo plazo de nuestros usuarios, como con la solución de los problemas operativos del día a día.

En Bit contamos con 200 clientes en Uruguay, Argentina y Paraguay, más de 5.000 usuarios y 500.000 facturas y tickets mensuales emitidos. Nuestros índices de satisfacción se mantienen por encima del 95%.

Para ello hemos estructurado una organización con Consultores, Jefes de Consultoría y Departamento de Soporte que se involucra directamente en cada una de las necesidades de los usuarios, solucionándolas en el momento cuando es posible, o generando nuevos requerimientos para Bit ERP cuando es necesario.

Clientes Conformes con el Servicio Bit: 95%
Resolución de Tickets: 98%
Tiempo de Resolución (en menos de 8 horas): 96%

Índice de Satisfacción Clientes Bit

* Datos relevados de nuestra encuesta Anual de Satisfacción al Cliente 2022 de acuerdo a nuestra Certificación en Gestión de Calidad ISO 9001-2015.

Caso: Lanafil S.A.

«Bit Mobile nos permitió trabajar en línea con nuestro equipo desde cualquier lugar» – Juan Alzugaray (Gerente General Lanafil S.A).

Ahora con Bit Mobile los vendedores de Lanafil pueden ingresar los pedidos en tiempo real ya que cuentan con reglas de listas de precios y condiciones de venta. De esta forma pueden realizar los descuentos a los clientes de forma automática desde cualquier punto del país. Antes los vendedores tenían que enviar un mail manual a la administración con el pedido para que se aplicaran los precios y descuentos y se autorizara a facturar. Con la herramienta de Pedidos de Cliente de Bit Mobile ahora el proceso es mucho más automático, rápido y eficiente.

Gestión Bit

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